Ešte pred pár rokmi si nikto nevedel predstaviť, čo to vlastne je. Za pár rokov sa tento výraz rozšíril a stretávame sa s týmto výrazom už bežne. O problematike mobbingu na pracovisku hovoria často už aj médiá a sociálne siete. Za to, čo o mobbingu dnes vieme, vďačíme najmä škandinávskym výskumom. V týchto krajinách existujú zákony, ktoré ochraňujú zamestnancov na pracovisku po fyzickej aj psychickej stránke. Osobne si myslím, že každý z nás sa v menšej, či vo väčšej miere s mobbingom v zamestnaní aspoň raz za život stretne. Intrigovanie, šikanovanie, povýšenectvo na pracovisku bolo vždy, len málokto mal odvahu to otvorene povedať zo strachu, aby neprišiel o zamestnanie. Dnes je situácia iná, šikovný zamestnanec sa nenechá psychicky terorizovať a nájde si nové zamestnanie.
Za stúpajúci trend mobbingu môžu viaceré faktory. Spoločnosť je jasne nastavená na výkon. Preferuje sa individualizmus. Kto má silné lakte, ten sa vie presadiť a neštíti sa ani nemorálnych vecí. V spoločnosti sa celkovo zvyšuje tlak na jednotlivca na finančné zabezpečenie a zvyšuje sa agresivita.
Šikanovaný zamestnanec sa častokrát cíti bezmocný. Táto bezmocnosť môže viesť k fyzickým alebo psychickým problémom. Preto treba o mobbingu hovoriť, podporiť šikanovaného a na mobbing včas reagovať.
Často dochádza krok za krokom k stupňovaniu – tí, čo robia mobbing siahajú po nových a nebezpečnejších zbraniach, až aby šikovaného ničili a z firmy vyštvali. A tým sa šikanovaný dostáva do stresu, nedokáže sa dobre koncentrovať, začne o svojich schopnostiach pochybovať, stráca pôdu pod nohami, začne robiť chyby a toto je iba ďalší dôvod k mobbingu. Šikanovaný sa dostáva do začarovaného kruhu.
Všímajte si varovné signály na vašom pracovisku. Zamyslite sa aj nad tým, kto vo vašej firme alebo vo vašom blízkom okolí vám poskytne pomoc a ako dať výpoveď, keď už neostáva iné riešenie.
Tu je zopár situácií, cez ktoré sa viete pozrieť na to, ako to vyzerá vo vašej firme s nebezpečenstvom mobbingu. S čím viac výrokmi súhlasíte, tým je riziko mobbingu väčšie.
- Nálada v tíme / oddelení / je nadriadenému úplne ľahostajná. O problémoch nechce vôbec počuť, hlavne, že sú výsledky.
- Vo firme vládne silný konkurenčný tlak. Vyššie sa dostávajú zamestnanci, ktorí na to objektívne nemajú predpoklady.
- Vo firme sú stresové faktory: časový stres a tlak, nedostatočný počet zamestnancov na oddeleniach, prílišný hluk, vysoká teplota, nevyhovujúce pracovné prostredie atď.
- Súkromná komunikácia a vzťahy medzi kolegami sú veľmi zriedkavé.
- Nadriadený si všíma iba nedostatky a kritizuje, pozitívne aspekty berie ako samozrejmosť a nechváli.
- Dôležité pracovné informácie sa dozvedáte neskoro alebo vôbec.
- Problémy a konflikty v tíme nadriadený nerieši a zmetie ich zo stola. Nie je ľudský a nezaujíma sa o pocity podriadených.
- Zamestnanci majú strach sa ozvať, ak s niečím nesúhlasia.
- Fluktuácia vo firma je vysoká.
- Zamestnanci odchádzajú z nevysvetliteľných dôvodov.
- Tímy sa často skupinkujú. Skupinky sú navzájom konkurencia. Niektoré skupinky majú od nadriadeného väčšie výhody.
- Rozšírené sú vo firme klebety, intrigy, závisť, podceňovanie, povýšenecké až agresívne správanie.
- Ak zamestnanec spraví chybu, hneď sa to dozvie od kolegov nadriadený.
- Pokyny nadriadeného sú častokrát nejasné. Nikto dobre nevie, čo a ako má robiť.
- Vo firme nefunguje personálne oddelenie, kde by sa zamestnanec mohol so svojím problémom obrátiť.